TY  - JOUR
AU  - C Pons Morera
AU  - Lourdes Canós Darós
AU  - Ignacio Gil Pechuán
TI  - Diagrama de afinidad aplicado a mejorar los servicios tecnológicos de la Universidad Politécnica de Valencia
JO  - Working Papers on Operations Management. 3 (1): 46 - 60
PY  - 2012
ER  -