TY - JOUR AU - Marin-Garcia, Juan A. AU - Juarez-Tarraga, Amable AU - Santandreu-Mascarell, Cristina TI - Kaizen philosophy JO - The TQM Journal PB - Emerald DO - 10.1108/tqm-12-2017-0176 PY - 2018 VL - 30 IS - 4 SP - 296 EP - 320 ER -