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@article{garcia2011un,
  author = {Juan A., Marín García and Rafaela, Alfalla Luque and Carmen, Medina López},
  title = {{Un estudio sobre las escalas que definen la Gestión de la Calidad Total y  los programas de alta implicación de los Recursos Humanos}},
  journal = {XV Congreso de Ingeniería de Organización},
  year = {2011},
  doi = {10.31428/10317/12426}
}