@misc{daros2007social,
  title = {Social information management in health centers: the ITIL model},
  author = {Canós Darós, Lourdes and Martinez Aparisi, Alberto},
  eventtitle = {European and Mediterranean Conference on Information Systems (EMCIS 2007). Soporte del Conocimiento con la Tecnología (SOCOTE 2007). Encuentro Europeo sobre Dirección de Proyectos de Sistemas de Información (EMIS-PM 2007) (Valencia, España. . 2007)},
  year = {2007}
}